停電や電柱、電線等の電気設備に関するお問い合わせ

（関西電力送配電株式会社）

受付時間：９時から１７時（土・日・祝・年末年始を除く）

※停電のお問い合わせ等、緊急のご用件については受付時間外においても承っております。

0800-777-3081(ソーハイ)

• ※電気事業法改正に伴い、送配電部門の中立性を一層確保する観点から、2020年4月に一般送配電事業を分社化することになりました。
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お客さまへのお願い

間違い電話が多く発生しております。11桁の番号をよくお確かめの上、必ず 「0800」 からお掛け下さい。

• ※一部のIP電話からは、ご利用いただけない場合がございます。その場合は、050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。
  （IP電話等からの発信制限に関しまして、詳しくはご加入の通信事業者へお問い合わせください。）
• ※お客さまからいただいたお電話は、品質向上とお問合わせ内容を正確に承るため、録音させていただいております。予めご了承ください。
• ※ご用件毎にお電話番号が異なります。
  誠に恐れ入りますが、ご用件以外のお申し出につきましては、お掛け直しをお願いさせていただく場合がございます。あらかじめご了承の程お願い申し上げます。