電力小売託送サービス等のご案内

電気に関する一般的なご質問や各種申込みについては、お近くの営業所の電話番号までお掛けください。

電力小売託送サービスにつきましては、当社の専用窓口である「送電サービスセンター」までお問い合わせください。

関西電力株式会社 電力流通事業本部 送電サービスセンター

所在地 :〒530-8270
 大阪市北区中之島3丁目6番16号 関電ビル 9階
電 話 :06-7501-0695
FAX :06-6441-5130

受付時間:9時から12時および13時から17時
(年末年始(12月29日から1月3日)、土曜・日曜・祝日は除く)

地図

<交通手段>
  • 地下鉄四ッ橋線「肥後橋」駅下車、徒歩5分
  • JR「大阪」駅、阪急「梅田」駅、阪神「梅田」駅より徒歩15~20分
  • JR東西線「北新地」駅より徒歩10分
  • 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅・京阪「淀屋橋」駅より徒歩10分
  • 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩4分

音声ガイダンスのご案内について

  • ・受付時間は9時から12時および13時から17時です。
    (年末年始(12月29日から1月3日)、土曜・日曜・祝日は除く)
  • ・音声ガイダンスの途中でも選択番号を押して頂くことは可能です。
メインメニュー サブメニュー お問合せ事例 選択番号
入札による電力調達に関するお問合せ ・事前検討申込書の記載方法、送付先等について [1]
低圧に関する
お問合せ
ご契約に関するお問合せ
  • ・申込方法や様式
  • ・緊急対応を要する送電再開、停止等のお申込み
  • ・各種申込WEBの利用
[2]→①
工事に関するお問合せ
  • ・再点、廃止、スイッチングに伴う工事
  • ・新増設工事(たくそう君)
  • ・太陽光、自家発の系統連系
[2]→②
スイッチングのキャンセル、
クーリングオフに関する
お問合せ
  • ・申込の訂正、取り消し、クーリングオフ廃止のご連絡
[2]→③
たくそう君の新規登録、
操作方法に関するお問合せ
  • ・たくそう君への登録、操作方法
[2]→④
託送料金および
30分電力量の提供に
関するお問合せ
  • ・託送料金
  • ・電力使用量
[2]→⑤
高圧・特別高圧に
関するお問合せ
ご契約に関するお問合せ
  • ・申込方法や様式
  • ・新規小売電気事業開始に向けた事前のお打合せ
  • ・託送供給、発電量調整供給のご利用方法
[3]→①
工事に関するお問合せ
  • ・事前相談、接続検討申込
  • ・受電設備更新、増設工事 等
[3]→②
託送料金および30分電力量の
提供に関するお問合せ
  • ・託送料金
  • ・電力使用量
[3]→③
発電・インバランスに関するお問合せ
  • ・インバランス料金
  • ・発電電力量
[4]
託送供給等約款に関するお問合せ
  • ・各種約款、要綱
  • ・託送供給および発電量調整供給に関するお問合せ
[5]
その他のお問合せ
  • ・連系線利用
  • ・流通設備建設計画
  • ・系統連系制約 等
[6]

メニューは予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

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