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神戸営業所

神戸営業所外観
電話番号 0800-777-8041(通話料無料)
※お電話はコールセンターへ繋がります
FAX 新増設:FAX(078)224-5027 / その他(078)220-0041
住所 〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

お引越しなどによる電気のご使用開始・廃止のお申し込みや、お支払方法変更のお手続きは、24時間お申し込みが可能なインターネットからのお手続きが便利です。ぜひご利用ください。

インターネットによるお引越しのお手続きはこちらから

インターネットによるお支払い方法の変更お手続きはこちらから

電話受付 9:00~20:00(祝日を除く月~金)
※営業時間外においても停電のお問合せ等、緊急のご用件については承っております。

※曜日や時間帯によってお申し込みが集中し、つながりにくい場合がございます。以下の表に曜日・時間帯のつながりやすさを掲載しておりますので、ご参考にお問合せください。

《混雑が予測される時間帯》

=色分けの説明=

つながりやすい
ややつながりにくい
つながりにくい
  月曜日
(休日明け)
火曜日 水曜日 木曜日 金曜日
9時台 つながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい
10時台 ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい
11時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
12時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
13時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
14時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
15時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
16時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
17時台 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
18時台 つながりやすい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい
19時台 つながりやすい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい ややつながりにくい

※関西エリア内で停電が発生している場合等は、上記表によらず電話がつながりにくい場合がございます。

  • ※電話でお申込みの際は番号をよくお確かめの上、必ず「0800」からお掛け下さい。
  • ※一部のIP電話からは、ご利用いただけない場合がございます。その場合は、06-7506-9594(通話料有料)へおかけください。
    (IP電話等からの発信制限に関しまして、詳しくはご加入の通信事業者へお問い合わせください。)
  • ※お客さまからいただいたお電話は、品質向上とお問合わせ内容を正確に承るため、録音させていただいております。予めご了承ください。
窓口受付 9:00~17:00(祝日を除く月~金)

窓口受付

低圧受付 ×
高圧受付
料金支払 ×

ご来社サポート

駐車場(無料)
障がい者用駐車場
段差のない出入口
車椅子対応トイレ

電車をご利用の場合

  • [JR、阪急、阪神、市営地下鉄]
    「三宮駅」下車、南へ約1km、神戸税関交差点を西へ約100mの所(徒歩約15分)
  • [ポートライナー]
    「貿易センター駅」下車、西へ約400mの所(徒歩約15分)

お車をご利用の場合

  • [国道2号線方面から]
    税関前交差点北へ、1つ目の信号手前を西へ約100m、つきあたりを南へ20mの所
  • [三宮駅方面から]
    三宮交差点より南へ、6つ目の信号を越えてすぐに西へ約100m、つきあたりを南へ20mの所

サービス区域

兵庫県 神戸市 東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、北区(有野町、大沢町、鹿の子台北町、鹿の子台南町、京地、菖蒲が丘、長尾町、西山、大池見山台、藤原台中町、藤原台北町、藤原台南町、有馬町、八多町、道場町、有野台、唐櫃台、東有野台、東大池、西大池、赤松台、有野中町、唐櫃六甲台、上津台、山田町上谷上の一部、淡河町を除く)

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