◎利用登録の流れ

• 利用登録を行うにあたり、「初めてご利用いただくお客さまはこちらから」をクリックしてください。
• お客さまのＥメールアドレスを入力のうえ、送信していただきます。
  ※ 携帯電話での登録の場合は「空メール」を送信していただきます。
• 送信結果を受け、関西電力で受付番号を発番し、お客さまに登録いただきましたＥメールアドレス宛てに仮受付番号を記載し返信させていただきます。
• 関西電力が返信したメールは、約５分後にお客さまのメール受信箱に入りますのでメールを開封していただき、添付のＵＲＬをクリックし、引き続き利用登録の手続きを行ってください。
• 利用登録を行うにあたり、「電気ご使用量のお知らせ照会サービス利用規約」をご確認のうえ、同意していただける場合は「同意する」を、同意していただけない場合は「同意しない」を選択してください。
  （同意するを選択された方のみ次へ進めます。）
• 利用登録の際は、直近の「電気ご使用量のお知らせ」をご準備ください。
• 「電気ご使用量のお知らせ」にもとづき、必要事項を入力いただくことで利用登録手続きが完了します。
• 本サービスをご利用いただくにあたり、関西電力において、利用登録の内容から契約者ご本人の確認を行います。ご本人さまの確認ができない場合は、ご利用いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。
  （土日祝日などにお申し込みいただいた場合は、翌営業日以降の確認となります。）
• 契約者ご本人の確認ができましたら関西電力がＩＤ・仮パスワードを発番し、お客さまの「電気料金お支払い先住所」もしくは「電気ご使用場所住所」へ郵送させていただきます。
  （ご利用開始までのお手続きの流れはこちらから）
  利用登録からＩＤ・仮パスワードを発行し、お客さまのお手元に届くまで約１〜２週間程度かかることがございます。
• ＩＤ・仮パスワードが到着後、必ず、お客さまにより任意のパスワードに変更してください。仮パスワードを変更するにあたり、「パスワード変更はこちらから」をクリックし、手続きを行ってください。
• パスワードの変更をされますと、次回の検針より「電気ご使用量のお知らせ」の投函は行いません。
• サービスをご利用いただくには、「電気ご使用量のお知らせ（利用登録済みのお客さま）はこちらから」をクリックし、「お客さまのＩＤ・パスワード」を入力のうえ、ログインをクリックしてください。
• ログイン後、同一画面で３０分以上経過するとエラーになりますので、ご注意願います。