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関西電力

電気料金のお支払い

電気料金のお支払いについて、ご紹介いたします。

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お支払期限日
  • ①当社が、メーターの検針をおこなう日です。
  • ②電気料金のお支払期限日は、検針日の翌日から30日目となります。
  • ③お支払期限日(検針日の翌日から30日目)を超えてお支払いいただいた場合は、その経過日数に応じて年利10%(1日あたり約0.03%)の延滞利息を、原則として、お支払いされた直後に支払義務が発生する料金とあわせてご請求させていただきます。
    ただし、ご家庭や商店など低圧の電気をお使いいただいているお客さまにつきましては、お支払期限日の翌日から10日目までにお支払いいただいた場合は、延滞利息をご請求いたしません。
  • ④お支払期限日の翌日から20日目(お支払い最終期日)を経過してお支払いがない場合は、あらかじめお知らせしたうえで送電をお断りさせていただく場合があります。
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お客さまの口座から、毎月自動的に振替させていただく方法です。

口座振替のご指定について
ご指定いただける振替日について
  • ●お客さまの検針日程により、標準振替日からお支払期限日までの間で振替日をご指定いただけます。なお、29日、30日、31日をご指定された場合は、毎月の月末日がご指定の振替日となります。
    ※検針日程により、ご指定いただける期間は異なります。
  • ●ご指定の振替日が金融機関の休日にあたる場合は、直後の金融機関の営業日が振替日となります。
  • ●当社の都合により、月によってはご指定の振替日に振替ができない場合があります。
    複数の電気料金をまとめてご請求させていただいているお客さまについては、ご指定いただける期間が異なります。

ご指定していただける期間

口座振替割引契約について

口座振替で電気料金をお支払いいただいているお客さまは、前月分の電気料金を1回目の振替日に振替いただいた場合に、当月分の電気料金から54円割引いたします。

対象となるお客さま
  • 次のいずれにも該当するお客さまを対象に割引いたします。
  • 1.「従量電灯A」「従量電灯B」「はぴeタイム」「時間帯別電灯」「季時別電灯PS」「低圧総合利用契約」のいずれかをご契約いただいているお客さま。
  • 2.口座振替をご利用いただいているお客さまで、料金の領収を翌月の「電気ご使用量のお知らせ」で通知させていただいているお客さま。
  • 3.各月分1回目の振替日に振替いただいたお客さま。
  • 4.前月の検針日において、支払われていない料金(当該検針日に支払い義務が発生する料金を除く)がないお客さま。
ご留意事項
  • ●郵便局からの振替については、インターネットからお申込みいただくことはできません。直接郵便局の窓口でお手続きいただくか、お近くの関西電力の営業所へお申込みください。
  • お近くの関西電力(本店・支店・支社・営業所一覧)
  • ●口座振替の手続き完了には、お申込みいただいてから1〜2ヶ月ほど、お時間がかかります。それまでの間は、当社からお送りする所定の振込用紙により、お近くの金融機関、コンビニエンスストアまたは関西電力の営業所でお支払いいただきますようお願いいたします。口座振替の手続きが完了しましたら、書面でお知らせいたします。
  • ●口座振替をご利用いただいているお客さまで振替口座を変更される場合は、新規の口座振替申込と同様の手続きが必要となります。インターネット上でのお申込み・申込書請求も可能です。
  • ※新たな口座からの振替が開始されると、旧口座からの引き落としは自動的に解約されますので、二重に振替されることはありません。
  • ●口座振替日のご指定については、お電話でお受けいたします。お近くの関西電力の営業所へお申込みください。
  • ●口座振替日のご指定には手数料はかかりません。
  • ●振替日をご指定いただいた場合についても、「口座振替割引契約」の対象となります。
  • ●料金の領収は、翌月の検針時に「電気ご使用量のお知らせ」と同一用紙でお知らせいたします。ただし、ご指定の振替日により翌月の検針時にお知らせできない場合は、郵送にてお知らせいたします。
    ※定額制供給のお客さまを除きます。

クレジットカード会社がお客さまの電気料金を関西電力に立替払いし、クレジットカード会社からお客さまに請求する支払方法です。

お取り扱い可能なクレジットカード

電気料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

クレジット一覧

ご留意事項
  • 1.高圧受電契種、集約請求扱いのお客さまは、カード会社の都合によりご利用いただけません。
  • 2.カード会社やカード番号を変更された場合は、新規申込と同様の手続きが必要となります。なお、新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約されますので、二重に請求されることはありません。
  • 3.カード会社への確認時において、お取扱いできない場合があります。なお、その際はお取扱いできない旨をご通知するとともに、お申込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
  • 4.カード利用明細の送付時期はカード会社によって異なります。
    口座引き落とし日はカード会社によって異なります。
  • ※一部地域のお客さまには、関西電力の検針日とカード会社の請求締切日の都合により、2ヶ月分が一度に請求される場合があります。

当社からお届けする所定の振込用紙により、振込用紙の裏面に記載された「お支払い窓口」でお支払いいただく方法です。
※振込手数料は無料です。

  • 下記のコンビニエンスストアで土曜、日曜、祝日、夜間でもお支払いいただけます。
    ※一部お取扱いできない場合があります。
  • ココストア、コミュニティ・ストア、サークルKサンクス、セブンイレブン、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ローソン、ハートイン、アンスリー・アズナスの各店舗
    (平成26年2月現在)